Vi ska göra allt vi kan för att tillgodose våra kunders önskemål vid varje enskild order. Våra kunder ska kunna lita på att de får rätt produkter av god kvalité på utsatt leveransdatum. Vi står till kundens förfogande med hög serviceanda och specialkunskap. Vår kvalitetspolicy sammanfattas enl. följande punkter:
Vi har eget lager med effektiv hantering för att ge kunden snabb leveranstid
Vi har ett brett kontaktnät av producenter för att leverera rätt produkt och pris till våra kunder.
Vi har möjlighet att ta hantera special lösningar enl. kunds önskemål
Vi ska hålla korta handläggningstider
Vi ska hålla konkurrenskraftiga priser i förhållande till den höga servicegrad som erbjuds
Våra medarbetare skall:
Ha rätt kompetens
Ha serviceanda
Hålla vad de lovar
Ge korrekt information
För att ständigt förbättras skall SafeSack:
Se till att vår personal har rätt utbildning/kompetens
Hålla oss uppdaterade med ISO9001
Vara lyhörda på kundernas åsikter
Konstant jobba aktivt med våra kvalitets- och miljömål.